Política de Privacidad

Última actualización: 15/05/2025

En Kitchen Soft, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que recopilamos a través de nuestra plataforma de gestión de restaurantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal de los usuarios cuando interactúan con nuestra plataforma, incluyendo:

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
  • Información del restaurante: nombre comercial, dirección, tipo de cocina, horarios.
  • Datos de uso: registros de actividad dentro de la plataforma, estadísticas de pedidos, funciones utilizadas.
  • Información de pago: si corresponde, detalles para facturación y suscripciones.

2. Finalidad del tratamiento

La información recopilada se utiliza para:

  • Proveer y gestionar el acceso a la plataforma.
  • Mejorar nuestros servicios y funcionalidades.
  • Brindar soporte técnico y atención al cliente.
  • Enviar comunicaciones relevantes sobre actualizaciones o cambios en nuestros servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

3. Base legal

Tratamos tus datos personales con base en:

  • Tu consentimiento expreso al registrarte y usar nuestros servicios.
  • La necesidad de ejecutar un contrato (por ejemplo, el uso de Kitchen Soft como cliente).
  • Obligaciones legales aplicables.

4. Compartición de información

No compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la plataforma (hosting, servicios de pago).
  • Requerimientos legales o judiciales.


5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger tu información personal contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.


6. Retención de datos

Conservamos tus datos personales mientras tengas una cuenta activa en Kitchen Soft o mientras sea necesario para brindarte nuestros servicios. Podrás solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.


7. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar información incorrecta o desactualizada.
  • Solicitar la eliminación de tus datos.


Puedes ejercer estos derechos contactándonos a: [INFO@KITCHENDOFT.COM]


8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos de cualquier cambio importante a través de la plataforma o por correo electrónico.


9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política, por favor contáctanos a:

📧 INFO@KITCHENDOFT.COM